Política de privacidad

Última actualización: 4 de agosto de 2025

Forevervital, LLC (“Forevervital”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas o realizas una compra en www.forevervital.com (el “Sitio”) y en relación con nuestras vitaminas, suplementos dietarios y productos nutricionales (colectivamente, los “Servicios”).

Al usar nuestro Sitio o Servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política, por favor no uses nuestros Servicios.


1. Qué información personal recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente, que se obtiene automáticamente a través de tu dispositivo y que recibimos de terceros. Esto incluye:

Información que proporcionas

  • Identificadores y datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, direcciones de envío y facturación

  • Información de compras: historial de pedidos, artículos adquiridos, detalles de pago (procesados por Shopify y terceros)

  • Información de cuenta (si aplica): usuario y contraseña

  • Datos de comunicación: correos o mensajes enviados a nuestro equipo de soporte

  • Reseñas o contenido UGC: comentarios, reseñas de productos o contenido de redes sociales

Información que recopilamos automáticamente

  • Datos del dispositivo y navegación: dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, URLs de referencia, páginas vistas

  • Cookies y herramientas de seguimiento: usamos cookies, píxeles y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar uso y mostrar anuncios dirigidos

Información proveniente de terceros

  • Socios de marketing y publicidad: datos de plataformas como Google Ads y Facebook

  • Herramientas analíticas: información de Shopify, Google Analytics, etc.


2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información personal para:

  • Procesar y completar pedidos

  • Comunicarnos contigo sobre tus pedidos o consultas

  • Enviar comunicaciones de marketing (puedes darte de baja en cualquier momento)

  • Mejorar y personalizar tu experiencia en el Sitio

  • Detectar fraude y prevenir actividad no autorizada

  • Analizar tendencias y mejorar nuestros Servicios

  • Cumplir obligaciones legales


3. Cómo compartimos tu información

Podemos compartir tu información personal con:

  • Proveedores de servicios: procesadores de pago (p. ej., Shopify Payments), transportistas, plataformas de correo, proveedores de marketing y analítica

  • Afiliados y socios comerciales

  • Autoridades legales: si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos

  • En una transferencia empresarial: si vendemos o fusionamos la empresa, tu información puede ser transferida

No vendemos tu información personal a cambio de dinero. Sin embargo, podemos compartir datos limitados (p. ej., comportamiento de navegación) para publicidad dirigida, lo cual puede considerarse una “venta” bajo ciertas leyes (ver Sección 9).


4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tu sesión iniciada

  • Recordar tus preferencias

  • Entender cómo usas el Sitio

  • Mostrar anuncios más relevantes

Puedes gestionar preferencias de cookies mediante:

  • Configuración de tu navegador

  • Herramientas como:

    • Google Ad Settings

    • YourAdChoices Opt-Out

    • Facebook Ads Settings


5. Retención y seguridad de datos

Retenemos tu información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

Aplicamos medidas razonables de seguridad físicas, técnicas y administrativas. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Protege tu contraseña y datos de cuenta.


6. Usuarios internacionales y transferencias de datos

Forevervital está ubicada en Estados Unidos y almacena datos principalmente allí. Si accedes desde otro país, tu información puede ser transferida, almacenada y procesada en EE.UU. u otras jurisdicciones con leyes distintas de protección de datos.

Para usuarios del EEE, Reino Unido o Suiza, utilizamos cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales.


7. Tus derechos

Residentes de la Unión Europea (EEE), Reino Unido y Suiza

Bajo GDPR tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Corregir datos inexactos

  • Solicitar eliminación (“derecho al olvido”)

  • Restringir u oponerte a ciertos procesamientos

  • Portar tus datos a otro servicio

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: support@forevervital.com


8. Privacidad de menores

Nuestro Sitio y Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de esa edad. Si descubrimos que hemos recibido dicha información, la eliminaremos.


9. Derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA)

Si eres residente de California, tienes derecho a:

  • Saber qué categorías de datos recopilamos y compartimos

  • Solicitar acceso o eliminación de tu información personal

  • Optar por no permitir la “venta” o “compartición” de tu información

  • Corregir información inexacta

  • Recibir el mismo servicio y precio incluso si ejerces tus derechos

Para ejercer estos derechos, escribe a support@forevervital.com con el asunto: “Your California Privacy Rights”.

No vendemos información personal en el sentido tradicional. Sin embargo, compartir datos con anunciantes para publicidad dirigida puede considerarse “venta” según la ley.


10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha “Última actualización”. El uso continuo del Sitio implica aceptación de la política revisada.


11. Contáctanos

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos:

Forevervital, LLC
Attn: Privacy Officer
7311 NW 12th Street, Suite 27
Miami, FL 33126
support@forevervital.com



No Vender ni Compartir Mi Información Personal (Residentes de California)

Última actualización: 4 de agosto de 2025

Bajo CCPA/CPRA, los residentes de California pueden optar por no permitir la “venta” o “compartición” de su información personal.

Forevervital no vende información personal por dinero, pero terceros como Google o Meta pueden recopilar datos limitados (como actividad de navegación), considerado “venta” o “compartición”.


Cómo optar por no participar

1. Ajustes de cookies

Haz clic en “Configuración de Cookies” en el pie de página para gestionar preferencias.

2. Usar Global Privacy Control (GPC)

Si tu navegador envía señales GPC, se respetará automáticamente.

3. Contactarnos directamente

Envia un correo a: support@forevervital.com
Asunto: “Do Not Sell or Share My Personal Information.”

Procesaremos tu solicitud dentro del plazo legal correspondiente.


¿Qué significa esto?

Al optar por no participar:

  • Seguirás viendo anuncios, pero menos personalizados

  • Seguiremos usando cookies esenciales

  • Tus preferencias aplican solo al navegador/dispositivo actual, salvo que uses GPC


Información de contacto

Forevervital, LLC
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Política de Cookies

Última actualización: 4 de agosto de 2025

Usamos cookies y tecnologías similares en www.forevervital.com para mejorar tu experiencia, analizar tráfico y ofrecer anuncios dirigidos.


Tipos de cookies que usamos

Tipo de cookie Propósito
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Sobre Forevervital

Forevervital nació del amor de una madre y la creencia inquebrantable en el poder de la salud para transformar vidas.

En 2006, Hanneka Sabbagh fundó la marca tras una experiencia profundamente personal: su hijo nació luchando contra el cáncer. Ante este desafío, Hanneka se entregó al estudio de la nutrición y el bienestar — no como negocio, sino como un compromiso para proteger a quienes ama.


Por qué existimos

La salud es más que vitaminas. Es resiliencia, belleza, confianza.
En Forevervital creemos en dos verdades:

La salud inspira belleza. La belleza inspira a las personas.


Qué hace diferente a Forevervital

  • Nacido de la vida real: la historia de nuestra fundadora es auténtica y humana.

  • Cero atajos: buscamos la máxima calidad en cada ingrediente y proceso.

  • Relación, no transacción: escuchamos y acompañamos cada viaje de bienestar.

  • Belleza desde adentro: creemos en un enfoque holístico.


Nuestra promesa para ti

Forevervital es una marca construida con amor, resiliencia y dedicación total.
Estamos contigo en cada paso de tu camino hacia la salud y el bienestar.